香港管理專業協會二○一○主題年工作小組，就今年「創新思維 變中求勝」的主題所舉辦的首個研討會已於二○一○年五月二十九日(星期六)完滿舉行，並榮幸邀得三大行業的佼佼者作為主講嘉賓，包括城市電訊(香港)有限公司及香港寬帶網絡有限公司創辦人及主席王維基先生、稻香集團主席鍾偉平先生 及 《都市日報》亞洲區行政總裁顧堯坤先生。
於研討會上，王維基先生分享了他的創新管理手法，提出了十個理念及其效果。王先生成功把銷售及顧客服務兩個范疇的員工融合，使他們可以為客戶提供全面一站式的服務；另外，為提高所有員工對公司的歸屬感、自身的知識及優越感，每年他的公司都會裁減百分之五最低生產力的員工，同時員工需定期考試作內部參考，他指出這樣有助穩定提升公司的實戰能力。城市電訊亦與香港管理專業協會合辦企業大學課程，員工可邊工作邊進修有關行業知識及技能。王先生認為快樂的員工是公司長遠發展的一項主要條件，所以公司亦聘請專業心理治療師為員工提供輔導服務。
鍾偉平先生於研討會上介紹稻香集團之三優政策：優質出品、優質服務及優質環境。他表示這些革新的政策於傳統的酒樓中在實踐時遇到不少困難，需要由管理層帶動，以獎勵推動，及多方面調解及配合才能成功。另外，稻香集團亦十分「重視回饋、以客為先」，它是首家於酒樓引入八達通結賬服務，為客人提供另一付款選擇及減少等候結帳時間，亦打破傳統，使客人不需付額外貼士。
顧堯坤先生於會上簡介《都市日報》的全球概念，現有十九個國家發行《都市日報》，是全球最大之國際日報。《都市日報》在香港自二○○二年開始逢周一至周五早上在港鐵及一些繁忙地點免費派發，目標讀者為年青人及白領人士。近年《都市日報》推出多項計劃吸引更多青少年讀者，包括《18年後都市日報》，吸引不同年齡階層人士創作未來新聞，亦邀請不同公司創作未來的廣告。另外，《都市日報》亦是首家推出回收傳閱行動之公司，此舉有助香港成為綠色城市。
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